صرافی اکسیر یکی از صرافی های قدیمی ایرانی است که در سال 1396 فعالیت خود را در حوزه خرید و فروش رمزارزها آغاز کرده است، البته این صرافی در مقایسه با اکثر صرافی های ایرانی دارای تفاوت هایی است که یکی از آنها دانش بنیان بودن این مجموعه می باشد و در سه بخش تحقیق و مدیریت دانش، پیاده سازی و توسعه عملیات و مدیریت کسب و کار مشغول به فعالیت است. لازم است بدانید که پلتفرم هوشمند اکسیر با تأیید معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، در حوزه بلاکچین و پلتفرم های تریدینگ دارایی های دیجیتال، در مردادماه سال 1398 به عنوان محصول دانش بنیان انتخاب گردید که باعث اعتماد کاربران می شود. از افتخارات این مجموعه می توان به انتخاب اکسیر به عنوان کسب و کار برگزیده در حوزه ارز دیجیتال توسط شرکت خدمات انفورماتیک ایران و دریافت تندیس و لوح تقدیر از آقای دکتر عبدالناصر همتی ریاست محترم بانک مرکزی در هشتمین همایش بزرگ بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت، اشاره نمود.
یکی از مهمترین نکات در این دسته پلتفرم ها موضوع امنیت است که اکسیر دارای امنیت دو مرحله ای و بهره گیری از Cold storage برای ذخیره سازی اطلاعات بر روی سرورهای ابری AWS است، نکته قابل ذکر این است که آنها همانند باقی صرافی های ایرانی از Cold storage استفاده می کنند اما نکته مهم این است که از کدام شرکت این خدمات را دریافت می کنند؟
اکسیر از سرورهای AWS استفاده می کند که بزرگترین خدمات ابری دنیا است و مشتریانی مانند نتفلیکس، اسپاتیفای خود سایت آمازون را دارد که اهمیت امنیت اطلاعات برای آنها بسیار بالاست و به همین دلیل صرافی اکسیر در مبحث کیف پول ها این ادعا را دارد که از سرویس های فوق امن شرکت آمازون استفاده می کند که دارای دسترسی چند لایه و محافظت شده می باشد.
یکی از عجیب ترین موارد در مورد این صرافی، وجود پلتفرم در سایت معتبر و مرجع کوین مارکت کپ است. با اینکه صرافی اکسیر در رتبه بندی کوین مارکت کپ در رده 320 قرار دارد اما لیست شدن یک صرافی در کوین مارکت کپ می تواند امتیاز بسیار مهمی برای آن صرافی محسوب شود.
یکی از موارد جذاب این صرافی این است که حساب کاربران اکسیر بر اساس میزان فعالیت آنها روی پلتفرم، ارتقاء یافته و امتیازات مختلفی از جمله کاهش کارمزدها، به آنها تعلق می گیرد و جالب است بدانید نرخ کارمزدها در سطوح کاربری مختلف این صرافی متفاوت محاسبه می شود، انواع حساب های کاربری اسامی متفاوتی دارند که به آنها اشاره می کنیم: حساب کاربری میگوی کوچک، حساب کاربری ماهی قرمز، حساب کاربری دلفین، حساب کاربری هشت پا و حساب کاربری نهنگ سیاه
از امکانات دیگر اکسیر می توان به قابلیت ارائه API مخفف ‘ Programming Interface Application’ می باشد. در واقع API درخواست کاربر را دریافت کرده و به سیستم ها و نرم افزارها منتقل می کند و سپس پاسخ را به کاربر باز می گرداند. به عبارتی می توان API را یک پیام رسان نامید. برای ارتباط با کارشناسان مجموعه می توان از طریق ارسال تیکت، ایمیل و شماره تلفن های درج شده در سایت تماس گرفته و در خواست و سوالات خود را با مسئولین مربوطه در میان بگذارند. همچنین این مجموعه در شبکه های اجتماعی توییتر، اینستاگرام، یوتیوب، فیس بوک، لینکدین، اینستاگرام و توییتر فعال بوده و از این راه ها نیز کاربران می توانند ارتباط برقرار کرده و سوالات خود را بپرسند.